Crash Bandicoot passou por uma transformação significativa para conquistar o público japonês em 1996. A equipe de marketing do PlayStation no Japão considerou o design original do personagem pouco atraente para os jogadores locais, levando a mudanças estratégicas em sua aparência. Shuhei Yoshida, ex-executivo da Sony, relembra que os olhos verdes e as sobrancelhas grossas de Crash foram vistos como características perturbadoras. Para torná-lo mais simpático ao público japonês, os desenvolvedores alteraram a cor dos olhos para marrom e afinaram as sobrancelhas, suavizando sua expressão.
Além disso, a textura peluda de Crash foi considerada excessivamente “animal”. Para amenizar essa impressão, a equipe de marketing optou por um visual mais brilhante e com aspecto de plástico nos materiais promocionais, transformando-o em uma figura mais semelhante a um mascote. Essas mudanças visavam alinhar Crash às preferências estéticas do mercado japonês, tornando-o mais atraente para os jogadores locais.
Outro desafio enfrentado foi o nome “Bandicoot”, desconhecido para o público japonês. Para contornar essa barreira, foi criada uma música cativante para os comerciais de TV, reforçando o reconhecimento da marca Crash Bandicoot no Japão. O comercial final, que ainda pode ser encontrado na internet, retrata Crash como um personagem estiloso tocando guitarra, com características mais “amigáveis”. Apesar das mudanças drásticas, a campanha foi um sucesso, demonstrando que adaptações culturais podem ser essenciais para o sucesso de personagens de títulos em mercados distintos.
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